تطبيقات نماذج صفوف الانتظار في تحسين مستويات أداء نظام الخدمات المصرفية. J Technol Res [انترنت]. 15 يونيو، 2024 [وثق 13 أكتوبر، 2025];2(1):23-1. موجود في: https://jtr.cit.edu.ly/ojs/index.php/jtr/article/view/25